TIPO II: RESPUESTA DE 7 A 30 DIAS HABILES
«Realizar el Pedido de Tramite«. (Tipo 2) en la tienda y aplicar proceso de pago
- Luego realizar ticket de soporte con la información acerca del trámite, especialmente el número de plan de pagos que se cancelo y desea reactivar.
- Tramite necesario si el plan de pago del usuario esta «cancelado» debido a que el cliente no pago su cuota de pago generada cada 30 días luego de realizar el pedido con plan de pago. Este trámite debe ser efectuado junto con el pago de su cuota o cuotas pendientes de pago. (Leer términos y condiciones)
- Adicionalmente debe pagar la mora por cada día de mora
- Luego realizar ticket de soporte con la información.