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Generalidades
Para facilitar y hacer más eficiente el proceso de reporte de pagos, hemos creado un formato que permite identificar rápidamente los pagos realizados por nuestros usuarios. Este formato incluye un formulario donde se debe ingresar toda la información relacionada con el pago y soporte del pago, lo que garantiza una mejor organización y seguimiento.
Formulario
- Formulario utilizado para reportar los pagos.
- Desde donde puedo reportar mi pago
- Enlace directo en este articulo (enlace en la parte superior)
- En el menú desplegable en la página principal de nuestra plataforma en «centro de soporte»
- QR en cartelera de cada sede
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas veces debo reportar mi pago?
- Un solo reporte es necesario, en caso de requerir información adicional te contactaremos.
- ¿En cuanto tiempo confirmaran mi pago?
- Tu pago será confirmado en el transcurso de 24 horas.
