Generalidades
A continuación, se detalla el procedimiento a seguir para solicitar y gestionar un reingreso académico. Es importante que sigas cada uno de los pasos descritos a continuación para facilitar una transición fluida y exitosa en tu regreso a los estudios. Ten en cuenta que esta solicitud solo será válida para aquellos alumnos que hayan dejado de estudiar hace 6 meses o menos.
1. Ticket de Soporte
Antes de realizar cualquier gestión, es imprescindible que se genere un ticket de soporte. Este ticket debe ser realizado para solicitud del re-ingreso o para resolver cualquier incidencia relacionada.
Cuando solicites el reingreso académico, lo primero que se verificará es si previamente has realizado un ticket de soporte que indique tu retiro temporal y la fecha en la que fue realizado.
- Si tienes un ticket de soporte: Procederemos a evaluar el estatus de tu progreso académico y tu situación administrativa para confirmar que no tienes ningún tipo de insolvencia académica o administrativa.
- Si no tienes un ticket de soporte: Este será considerado como abandono de estudios. En este caso, se evaluará tu situación administrativa completa, incluyendo cualquier deuda pendiente o problema administrativo (tomar en cuenta tramite de reactivación de plan de pago y días de mora).
2. Verificación de Disponibilidad de Cupos
Se hará revisión de la disponibilidad de cupos en los cursos pertinentes y los horarios disponibles para tu reingreso.
- Confirmación de Horarios: Es necesario asegurarse de que los horarios disponibles se ajusten a tus necesidades. Si hay disponibilidad de cupos y horarios compatibles, se procederá a generar el informe de reingreso.
3. Generación del Informe
Se debe generar un informe detallado que incluya la disponibilidad de cupos y horarios, junto con los términos y condiciones (T&C) aceptados para el cambio.
- Firma del Informe: Este informe será firmado por el planificador que gestiona el trámite. Luego, se enviará al alumno para su impresión y firma.
- Devolución del Informe: El informe firmado por ambas partes debe ser enviado de regreso escaneado para completar el proceso.
4. Pago del Trámite Tipo III de Reingreso
El alumno debe realizar el pago correspondiente para el trámite de reingreso. Esto incluye cualquier deuda administrativa pendiente que pueda existir.
- Confirmación del Pago: El proceso de reingreso no podrá continuar sin la confirmación del pago del trámite y la deuda administrativa, si la hubiera.
5. Verificación de Progreso Académico
El departamento de planificación académica revisará tu progreso académico anterior.
- Evaluación del Avance: Se determinará hasta qué punto habías avanzado en tus estudios antes de tu retiro temporal o abandono. Esto garantizará que puedas reincorporarte en el horario y programa académico adecuados, asegurando una transición efectiva y sin interrupciones.
6. Reincorporación y Asesoramiento Académico
Una vez completados los pasos anteriores y confirmada la disponibilidad de cupos, horarios y el pago, procederemos con tu reincorporación formal.
