Generalidades

La práctica de servicio a bordo para el curso de TDC tiene como objetivo evaluar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Durante esta actividad, los participantes simularán un vuelo real, lo que les permitirá poner en práctica las habilidades y técnicas aprendidas. Se evaluarán aspectos como la atención al cliente, la gestión de situaciones de emergencia y el trabajo en equipo, así como el comportamiento general durante el vuelo. Además, se realizarán preguntas relacionadas con las materias del curso, abarcando temas de geografía, historia de la aerolínea a escoger y otros conocimientos pertinentes a la carrera. Por lo tanto, esta práctica será una experiencia bastante completa que garantizará que los futuros profesionales estén preparados para ofrecer un servicio de alta calidad en el ámbito de la aviación.

• Los alumnos podrán llevar invitados (2 familiares por alumnos) para ello cada grupo deberá realizar una lista con los datos (nombres y apellidos de sus invitados)
• Cada grupo debera realizar una lista de chequeo en donde se verifique que se tenga todo lo requerido al momento de la practica, equipos, welcome drinks.. etc 🔽🔽

Vestimenta

• Damas/mujeres: Para esta práctica, cada grupo deberá ponerse de acuerdo con su vestimenta a elegir. Las alumnas podrán usar algún elemento de su uniforme de gala y combinarlo con otro blazer, otro pantalón, bufanda… etc. También si es de su elección podran realizar otro uniforme formal basado en su aerolínea, lo importante es que todas las alumnas de su grupo estén uniformadas de la misma forma.
• Accesorios:
  • Reloj analógico dorado
  • Bufanda (Opcional)
  • Joyería (Discreto)
  • Peinado: Cabello recogido
    • Cola de caballo
    • Dona
• Caballeros/hombres
  • Pantalón negro de vestir (clásico)
  • Camisa blanca
  • Blazer negro
  • Corbata (Libre elección)
  • Accesorios:
    • Reloj analógico
  • Peinado:
    • Cabello bien cortado (tamaño acorde)
    • Barba afeitada y pulida (si aplica)

Fases de la práctica

Esta práctica se dividirá en una serie de fases

• La fase 00, consistirá en una clase de 2 horas.
• Durante esta sesión, el instructor seleccionará los equipos de vuelo, que estarán conformados por 4 alumnos. Cada grupo contará con 30 a 40 minutos para realizar su simulación.
• De estos 4 alumnos, el instructor designará responsabilidades de cada uno basado en el esquema presentado en nuestro material de apoyo.
• En esta clase, el instructor explicará a los alumnos los ítems que serán evaluados durante la práctica y los contenidos que deberán tener en cuenta, los cuales estarán detallados en nuestro material práctico. Esto asegurará que todos los participantes estén bien preparados para afrontar la simulación de manera efectiva.
• Además, cada grupo deberá crear una ruta de vuelo, lo que implica diseñar un nombre para su aerolínea y proporcionar su historia. Para ello, los estudiantes podrán tomar como referencia o inspiración a otras aerolíneas existentes. Este ejercicio permitirá a los participantes desarrollar una comprensión más profunda de la industria y prepararse para los desafíos del servicio a bordo.
• Cabe destacar que el instrcutor deberá asignar 50 preguntas por grupo de nuestra guía de preguntas y respuestas. Todos los integrantes del grupo deberán tener conocimiento de las preguntas ya que al momento de la práctica el jurado deberá preguntar al azar a los integrantes del grupo.🔽🔽

A continuación material académico que deberá ser visto en clase donde podrás visualizar las siguientes fases desglosadas 🔽🔽