Correo al realizar un pedido
- Motivo: Enviado al realizar un pedido desde nuestra tienda.
- Frecuencia: 1 por pedido
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Correo de calendario de pagos
- Motivo: Enviando al realizar un pedido con un plan de pago.
- Frecuencia: 1 por pedido con plan de pagos.
Pedido completado
- Motivo: Enviado al cambiar el estado del pedido a “completado”, es decir procesado con éxito (todo pedido completado debe poseer su soporte de pago enviado al correo.
- Frecuencia: 1 por pedido completado
Pedido en espera
- Motivo: Enviado al cambiar de estatus el pedido a «En espera» estado que indica que el pedido está siendo procesado, pero se requiere algún dato adicional para confirmarlo.
- Frecuencia: 1 por pedido colocado en estado «espera»
Nota añadida al cliente
- Motivo: Enviado al ser añadida una nota al pedido (datos de pago o información relevante al cliente).
- Frecuencia: 1 Por nota añadida al pedido
Recordario de cuota por vencer 10 días antes de la fecha de pago
- Motivo: Enviado como recordatorio 10 días antes de la fecha de pago de la cuota.
- Frecuencia: 10 dias antes de la fecha de pago, y en los dias 5,4,3,2,1,0 dias antes de la fecha de pago.
Correo de aviso de plan de pago cancelado
- Motivo: Enviado como recordatorio de plan de pago por cancelar.
- Frecuencia: 0,1,2,3,4,5 dias antes de la fecha de pago, y en el dia 10 luego de la fecha de vencimiento de la fecha de pago.
Plan de pago completado
- Motivo: Enviado al ser completado el plan de pago.
- Frecuencia: 1 ves al ser completado el plan de pago.