Un pedido también tiene un estado. Los estados de los pedidos te permiten saber qué tan avanzado está el pedido, comenzando con «Pendiente de pago» y terminando con «Completado». Se utilizan los siguientes estados de pedido:
- Pendiente de pago: orden recibida, no se inició el pago. En espera de pago (sin pagar).
- Fallido: el pago falló o se rechazó (sin pagar) o requiere autenticación (SCA). Ten en cuenta que es posible que este estado no se muestre inmediatamente y, en cambio, se muestre como pendiente hasta que se verifique (por ejemplo, PayPal).
- Procesando: pago recibido (pagado) y el inventario ha sido reducido; el pedido está pendiente de cumplimiento. Todos los pedidos pagados son guardados con el estado de Procesando, excepto aquellos que solo contienen productos que son tanto virtuales como descargables
- Completado: pedido cumplido y completo – no requiere ninguna otra acción.
- En espera: en espera de pago – el inventario se reduce, pero debes confirmar el pago.
- Cancelado: cancelado por un administrador o el cliente; las existencias aumentan, no se requieren más acciones.
- Reembolsado: reembolsado por un administrador, no se requieren más acciones.
