- Se estipula un horario de conexiones del centro de control de operaciones con cada grupo.
- La frecuencia será preferiblemente semanal.
- Los horarios no coincidirán con el horario de clases
- La atmosfera debe ser de respeto y cordialidad. Para evitar sanciones.
- La intención principal de estas conferencias es:
- Mantener un contacto cercano con nuestros usuarios, ya que nuestra organización funciona de forma centralizada con varios núcleos a grandes distancias, que conozcan a nuestro personal clave.
- Brindarles entrenamiento: Sobre dudas de asuntos establecidas en nuestros diversos manuales y términos y condiciones.
- Brindar asesoría constante: En cuantos a dudas y preguntas frecuentes.
- Obtener un feedback de la calidad de nuestros servicios, saber si estamos haciendo algo mal, si podemos mejorar otras cosas.
- Auditoria: Sobre el cumplimiento de nuestros procedimientos por parte de estudiantes, instructores, coordinadores, y departamentos del CCO.
- Ver salas de video conferencias en la sección de contacto
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