- Generalidades
- Aspectos más importantes
- Timelime
- Video de bienvenida
- La empresa
- Especificaciones Tripulante de Cabina
- Especificaciones Piloto Privado
- Especificaciones Técnico en mantenimiento aeronáutico
- Especificaciones Despachador de Vuelo
- Especificaciones Ingles
- Términos y Condiciones (T&C)
- Manual de estudiante
- Proceso de creación de expediente
- Ticket de Soporte 2.0
- Base del Conocimiento
- Procedimientos de nuevo ingreso
- Procedimientos de estudiantes
- Programas de trabajo
- Instructivos de actividades prácticas
- Sistemas
- Trámites
Generalidades
- Darle bienvenida a estudiantes
- Se reparte cafe
- Se realizara una lectura guiada de las especificaciones
- Realizar lectura guiada de los términos y condiciones
- Explicar manual del estudiante y procedimientos más importantes
- Explicar con especial énfasis en la forma en que se opera en IDEA, se opera como se opera en la aviación, en base a normas y a procedimientos escritos y estandarizados.
Aspectos más importantes
- Motivación: Los estudiantes deben saber el profundo alcance de las carreras que están comenzando. Las masivas y formidables ofertas de trabajo disponibles para los mejores profesionales. A través de la lectura de las especificaciones de cada carrera.
- La disciplina, la tolerancia y el respeto: son fundamentales de parte de todos, estudiantes, instructores y personal, lo contrario es inaceptable y severamente sancionado. Estas sanciones pueden incluir retiro de instalaciones, hasta expulsión definitiva, sin reembolso monetario.
- Los coordinadores no son asistentes personales: que deben registrarles sus pagos, hacerles tickets de soporte, y brindarle entrenamiento personalizado a diario durante el tiempo que lo requieran, y mucho menos soportar tratos irrespetuosos o soberbios de ninguna persona.
- IDEA es una institución compleja: con muchas normas y procesos, que tiene absolutamente todo escrito, en los términos y condiciones, manual del usuario, manual de pilotos, y otros manuales. Cada estudiante debe leer y seguir sus procedimientos, es parte de sus responsabilidades.
- IDEA es una organización privada: todo tiene un costo.
- En centro de soporte: tendrá acceso fácil y digital a toda la información.
- Estudiar los sistemas: Es exageradamente importante para que el estudiante sepa ubicar la información.
- Términos y condiciones que se deben resaltar:
- Existen cargos por demora en pago puntual.
- Existe la cancelación de plan de pago y cargo por reactivación.
- Retrasarse en cuotas de pago, puede hacer que caiga en una deuda mucho mayor a la del costo del curso, evite a toda costa esta situación.
- Siempre mantener normas de cordialidad, las mentiras, falsas acusaciones, acusaciones temerarias, reclamos exacerbados, querer hacer las cosas fuera de los procedimientos establecidos, y amenazas, generan automáticamente sanciones.
- Procedimientos frecuentes que se deben resaltar:
- Cada estudiante debe armar su expediente digital.
- Cada estudiante debe seguir el procedimiento de pago, pagar y no hacer el debido proceso de pago es equivalente a no pagar.
- Cada estudiante debe seguir el procedimiento de soporte establecido, que consiste en conocer el funcionamiento de horarios, fechas, no debe solicitar soporte al usuario mediante Facebook.
Timelime
La empresa
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Conócenos, son más de 30 años formando profesionales
Especificaciones Tripulante de Cabina
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Encontrarás toda la información detallada de tu carrera, como Tripulante de Cabina
Especificaciones Piloto Privado
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Encontrarás toda la información Piloto Privado de Aviones
Especificaciones Técnico en mantenimiento aeronáutico
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Información detallada de tu carrera como TMA,»Doctores del Metal»
Especificaciones Despachador de Vuelo
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Información detallada de tu carrera como DDV, Despachador de vuelo
Especificaciones Ingles
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20762%20518'%3E%3C/svg%3E)
Información detallada curso de Ingles – English course information
Manual de estudiante
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Proceso de creación de expediente
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Ticket de Soporte 2.0
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Base del Conocimiento
En esta sección podrás encontrar todo lo relacionado a tu aventura con nosotros
Procedimientos de nuevo ingreso
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Debes cumplir con cada item de este proceso. Especialmente consignar el expediente la segunda semana de clases.
Procedimientos de estudiantes
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Aquí encontrarás todos los procedimientos relacionados a tus clases, desde esta bienvenida, hasta el acto de graduación.
Instructivos de actividades prácticas
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Nos distinguimos por nuestra enseñanza práctica. Disponemos de instructivos y equipos únicos en el país destinados al aprendizaje del más alto nivel.
Sistemas
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Conoce todas las bondades que te brindan nuestros sistemas académico, administrativo, de noticias, y más.
Trámites
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En esta sección tendrás las instrucciones para realizar cada uno de los trámites que requieras (retiro temporal-cambio de turno, y muchos otros)