Representa el medio de uso obligatorio si quiere formalizar alguna solicitud, reclamo o trámite.
Los tickets de Soporte se basan en un sistema de soporte al usuario en nuestro sitio web, son utilizados para crear la formalidad de casa caso de soporte al usuario, brindar seguimiento a los casos de problemas, inconvenientes, retiros, problemas con instructores, personal e incluso alumnos.
Los tickets de soporte se clasifican en varios tipos, algunos son pagos, y otros tienen instrucciones para que usted realice la autogestión antes de realizar el ticket.
Información relacionada a tickets de soporte (Manual de usuario):
- Procedimiento de tickets de soporte al usuario
- Sistema de soporte al usuario
- Sección trámites
